電商客服

收藏舉報(bào)

請(qǐng)用微信掃描分享

楊小姐

今日活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥5000-7000元/月

要求： 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

地址： 寧德市-霞浦縣（福建省寧德市霞浦縣東關(guān)工業(yè)路91號(hào)）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘3人

時(shí)間： 6天/周

電話： 吳小姐:059***66 查看

打電話前先投個(gè)簡(jiǎn)歷，獲得面試的成功率增加30%

和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

職位動(dòng)態(tài)

低于20% 簡(jiǎn)歷回復(fù)率

1天簡(jiǎn)歷平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)

今天企業(yè)最近登錄時(shí)間

崗位職責(zé)：?
1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具或電話接待客戶，解答疑問，促成交易，轉(zhuǎn)化訂單；
2、為買家提供售后服務(wù)，跟進(jìn)售后訂單，調(diào)換、退款的受理與操作；
3 接待意向渠道拓展客戶，對(duì)形成的客戶渠道進(jìn)行維護(hù)；
任職要求：
1、一年以上網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)，有一定的營(yíng)銷技巧，打字速度較快；
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力；
3、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，有一定抗壓能力；