前臺(tái)值班經(jīng)理/夜班經(jīng)理

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人力資源部

今日活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥5000-7000元/月

福利：

五險(xiǎn)
住房公積金
包吃
包住

要求： 大專 | 2年 | 語言不限 | 20歲到35歲

地址： 龍巖市-新羅區(qū)（龍巖市新羅區(qū)曹溪鎮(zhèn)雙龍路龍巖萬達(dá)廣場B2座龍巖萬達(dá)嘉華酒店）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘2人

時(shí)間： 5天/周

電話：企業(yè)未公開，請通過597直聘投遞簡歷

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公司簡介

????大連萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，目前已經(jīng)形成商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅游和連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)。2013年，企業(yè)資產(chǎn)3800億元，年收入1866億元，凈利潤125億元。計(jì)劃到2015年，企業(yè)資產(chǎn)5000億元，年收入3000億元，凈利潤200億元。

????萬達(dá)酒店及度假村管理有限公司成立于2012年，是一個(gè)集酒店業(yè)主、經(jīng)營與銷售功能為一體的綜合管理公司，旗下?lián)碛形逍羌壘频昶放?萬達(dá)嘉華、超五星級酒店品牌-萬達(dá)文華以及頂級奢華酒店品牌-萬達(dá)瑞華。同時(shí)還作為業(yè)主公司擁有39家酒店和度假村，分別委托給10多個(gè)國際品牌經(jīng)營管理。萬達(dá)酒店及度假村將秉承中華禮儀之道，超越至善期望，創(chuàng)造尊崇體驗(yàn)，立志成為國際領(lǐng)先的中國豪華酒店管理有限公司，為四方賓朋提供始終如一、溫情倍至的服務(wù)。

????龍巖萬達(dá)嘉華酒店位于龍巖市新羅區(qū)內(nèi)，酒店占地總面積39200平方米，建筑高度90.28米，共有18層，酒店一層有大堂酒廊，國際風(fēng)味自助餐廳，龍巖頂級西餐廳。中餐廳位于酒店二層，設(shè)有8個(gè)寬敞雅致的VIP包廂。酒店擁有1200平方米的無柱宴會(huì)廳，位于三層，同時(shí)該層還配備了類型多樣和能夠滿足不同需要的多功能會(huì)議廳。另外，酒店健身中心還配置了多種高端健身設(shè)施、設(shè)備。酒店客房總間數(shù)為305，包括豪華客房、高級豪華客房、行政客房、套房、行政套房和總統(tǒng)套房。為商務(wù)人士創(chuàng)造溫馨、愜意的居停感受。萬達(dá)嘉華承諾：美妙的睡眠體驗(yàn)，獨(dú)特的東方美食，定會(huì)令各方賓客難以忘懷。

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)；
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作，協(xié)調(diào)夜間各部門的工作關(guān)系，處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)的各類事件；
3.負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作；
4.保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴；
5.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

任職條件：
1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)二年以上；
2.懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范；
3.熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序，了解接待禮儀、禮節(jié)；
4.熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)；
5.具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。