1.做好工作計(jì)劃和工作安排,持續(xù)提升工作績效;
2.培育良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,落實(shí)公司核心價(jià)值觀,促進(jìn)創(chuàng)新和改進(jìn);
3.做好流程管理工作,確保流程的有效執(zhí)行、效率和效果;
4.以員工為本,組織開展
培訓(xùn)、員工關(guān)懷等工作,增進(jìn)員工的滿意;
5.開展績效管理工作,促進(jìn)部門績效的提升;
6.結(jié)合安全目標(biāo)責(zé)任書,做好游樂設(shè)施及運(yùn)行室安全管理工作;
7.加強(qiáng)個(gè)人與部門管理人員及涉財(cái)人員的廉政監(jiān)督和自律。
8、所有項(xiàng)目設(shè)備的早檢;
9、運(yùn)行
數(shù)據(jù),各項(xiàng)信息的收集;
10、設(shè)備操作、顧客接待服務(wù)質(zhì)量檢查;
11、設(shè)備、
運(yùn)營突發(fā)事件的組織處理;
12、游
客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)完善;
13、參與游客滿意度調(diào)查,結(jié)果改善;
14、各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目開放、接待支持;
15、與維修、
客服、營銷相關(guān)部門溝通及接待工作。
16、支持顧客抱怨處理;支持顧客滿意改進(jìn)活動(dòng)。
17、上級(jí)交辦的
其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、22-35周歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷;
2、四年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、持有特種設(shè)備安全管理證(a)和設(shè)備操作證(y2)優(yōu)先;
4、具有良好的人際關(guān)系處理能力、規(guī)章制度編制、組織與協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變和危機(jī)處理能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。