崗位:10000號電信
客服經(jīng)理崗位內(nèi)容:按客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),承接10000號熱線呼入的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴及建議等工作。
上班時間:8:00-17:00;4-5天休1天,輪休
崗位要求:
1、性別不限,年齡在35周歲及以下;
2、專業(yè)不限;
3、抗壓能力強,口齒清晰,思維敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、有較強的工作責(zé)任心和良好的心理素質(zhì),適應(yīng)輪班制;
5、具備計算機操作能力及簡單的辦公軟件操作;
6、有呼叫中心
客服、
其他電話
客服、
電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
五、
薪資福利:
1、薪資:5000+及以上(按接聽量計件制,上不封頂)
2、福利:五險一金;年節(jié)福利;年功津貼,交通費補貼,
通信費補貼,誤餐補貼,滿勤獎;季節(jié)性福利(防暑降溫費);關(guān)懷福利(生日補貼,員工體檢);享受帶薪年休,育兒假(3歲嬰幼兒父母每人每年享受累計10天育兒假);法定節(jié)假日三倍加班費;夜班津貼。
3、員工宿舍:外地員工可提供宿舍,直到宿舍滿員為止,每月僅收50元管理費。